Política de Privacidade

Quem é responsável pelos dados

GRF Comércio de Persiana e Cortina Ltda (Astrale Decor), CNPJ 39.563.482/0001-23, com sede em Niterói, RJ, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Contato: contato@astraledecor.com.br.

Quais dados são coletados

• Dados informados pelo visitante no pedido de orçamento ou no contato pelo WhatsApp: nome, telefone, cidade, bairro e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação, coletados por cookies quando o visitante autoriza: páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo.
• Registros de uso que não identificam o visitante: cliques nos botões de contato, com a página, o botão e a origem do acesso.

Para que os dados são usados

• Responder a pedidos de orçamento e agendar a visita técnica.
• Executar a medição, a produção e a instalação contratadas.
• Medir o uso do site e melhorar o seu conteúdo.

Base legal

O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e se apoia na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do próprio titular, no consentimento, quando se trata de cookies não essenciais, e no legítimo interesse, para a segurança e a melhoria do site.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos. Podem ser tratados por fornecedores que prestam serviços à Astrale, como a plataforma de mensagens usada no atendimento, o serviço de hospedagem do site e as ferramentas de medição de audiência, sempre na medida necessária para a prestação do serviço.

Por quanto tempo os dados são guardados

Pelo tempo necessário para o atendimento e para o cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são excluídos ou tornados anônimos.

Direitos do titular

O titular pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção, a exclusão, a portabilidade e a revogação do consentimento. O pedido é feito pelo e-mail contato@astraledecor.com.br.

Cookies

O uso de cookies está descrito na Política de Cookies.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.